Palvelu
Järjestelmäintegraatiot ja automaatio
Yhdistäkää ERP-, CRM-, talous-, HR-, tuotanto- ja raportointijärjestelmät luotettavilla tietovirroilla.
Yleiskatsaus
Erilliset järjestelmät aiheuttavat piilokustannuksia. Tiimit syöttävät saman tiedon useaan kertaan, raportit eivät täsmää, hyväksynnät viivästyvät eikä johto voi luottaa lukuihin silloin, kun päätöksillä on merkitystä.
Ennen toteutusta kartoitamme lähdejärjestelmät, tiedon omistajuussäännöt, synkronoinnin suunnan, validointitarpeet ja virhetilanteiden käsittelyn. Sen jälkeen rakennamme API-yhteydet, ajastetut ajot, tapahtumapohjaiset työnkulut ja valvonnan todellisen operatiivisen toiminnan ympärille.
Luotettava integraatio vähentää manuaalista työtä ja parantaa luottamusta dataan. Tiimit etenevät nopeammin, koska järjestelmät pysyvät linjassa, poikkeamat ovat näkyvissä ja raportointi perustuu yhdenmukaiseen tietoon.
Toteutamme integraatioita suomalaisille, pohjoismaisille ja baltialaisille yrityksille EU-yhtiömme Turn Global EU:n kautta, joka on rekisteröity Tallinnaan. Suunnittelu ja yhteistyö tapahtuvat EU-aikavyöhykkeellä, toteutus Sri Lankan insinööritiimimme voimin, ja henkilötietoja sisältävät tietovirrat suunnitellaan alusta alkaen GDPR:n vaatimukset huomioiden.
Pyytäkää integraatiosuunnitelma. Tunnistamme prioriteettijärjestelmät, tietokokonaisuudet, automaatiomahdollisuudet ja turvallisimman käyttöönottopolun organisaatiollenne.
Miksi yritykset valitsevat Turn Globalin
- Integraatioarkkitehtuuri ennen toteutusta
- Turvallinen API- ja dataputkikehitys
- Uudelleenyritykset, lokitus ja hälytykset operatiivisen luotettavuuden takaamiseksi
- Automaatio, joka tähtää mitattaviin aikasäästöihin
Osaamisalueet
Mitä palvelu kattaa
9 osa-aluetta, jotka toimitamme osana palvelua Järjestelmäintegraatiot ja automaatio. Avatkaa mikä tahansa niistä, niin näette koko laajuuden ja toimituksen sisällön.
ERP-integraatio
Yhdistäkää ERP-järjestelmänne ympäröiviin järjestelmiin, jotta talous-, varasto- ja tilaustiedot pysyvät ajan tasalla.
Toimituksen sisältö
- Integraatiosuunnitelma, joka kattaa lähdejärjestelmät, kenttävastaavuudet ja tietovirtojen suunnat
- Liittimet SAP-, Odoo- tai Microsoft Dynamics -järjestelmiin tuettujen rajapintojen kautta
- Talous- ja varastotietojen synkronointi validoinnilla ja valuuttakäsittelyllä
- Virhelokitus, uudelleenyritykset, dead-letter-jonot ja hälytykset virhetilanteista
- Täsmäytysraportit, jotka vahvistavat tietueiden vastaavuuden järjestelmien välillä
- Dokumentaatio ja luovutus sisäiselle tiimillenne
CRM-integraatio
Synkronoikaa liidit, kontaktit ja kaupat CRM:n ja tiimienne päivittäin käyttämien työkalujen välillä.
Toimituksen sisältö
- Liidien keruuliittimet lomakkeille, mainoksille ja chatille duplikaattien poistolla
- Reititys- ja jakosäännöt myyntiprosessinne mukaisesti
- Kaksisuuntainen synkronointi markkinointi- ja tukityökaluihin selkeällä kenttien omistajuudella
- Lähde- ja kampanja-attribuutio jokaiselle kontaktille ja kaupalle
- API-kutsujen rajoitus ja eräajot alustojen rajojen sisällä pysymiseksi
- Synkronoinnin valvonta virheraportoinnilla ja uudelleenkäsittelyllä
Maksupalveluintegraatio
Integroikaa turvalliset maksupalvelut luotettavilla webhookeilla ja automaattisella täsmäytyksellä.
Toimituksen sisältö
- Kassaintegraatio PayHere-, Stripe- tai PayPal-palveluun tarpeen mukaan
- Allekirjoituksella varmennettu, idempotentti webhook-käsittely uudelleenyrityksineen
- Tuki kertamaksuille, tilauksille ja palautuksille
- Tilitysten automaattinen täsmäytys tilauksiin ja kirjanpitoon
- Epäonnistuneiden maksujen uusintakäsittely ja selkeä virheviestintä asiakkaille
- Raportointi kuluista, palautuksista, takaisinveloituksista ja valuuttamuunnoksista
API-integraatiopalvelut
Yhdistäkää sisäiset ja kolmansien osapuolten järjestelmät vankkojen, turvallisten ja hyvin dokumentoitujen rajapintojen kautta.
Toimituksen sisältö
- Integraatiot REST- ja GraphQL-rajapintoihin sisäisissä ja ulkoisissa järjestelmissä
- Tunnistautumisen konfigurointi OAuthilla, API-avaimilla tai allekirjoitetuilla pyynnöillä sekä tokenien uusinta
- Adapterikerrokset, jotka eristävät kolmansien osapuolten erikoisuudet sovelluskoodistanne
- Uudelleenyritykset, aikakatkaisut, circuit breaker -suojaukset ja vastausten validointi
- Lokitus ja valvonta jokaiselle integraatiopisteelle
- Tekninen dokumentaatio päätepisteistä, sanomista ja virheenkäsittelystä
Dataputket ja ETL
Siirtäkää ja muuntakaa data luotettavasti lähdejärjestelmistä puhtaaseen, kyselyvalmiiseen tietovarastoon.
Toimituksen sisältö
- Erä- ja suoratoistopohjainen tiedonkeruu sovelluksistanne, tietokannoistanne ja rajapinnoistanne
- Testatut, versionhallitut muunnokset ja dokumentoitu tietomalli
- Datan laatutarkistukset skeemamuutoksille, puuttuville arvoille ja volyymipoikkeamille
- Lataus tietovarastoon: BigQuery, Snowflake, Redshift tai PostgreSQL
- Orkestrointi ajastuksella, riippuvuuksien hallinnalla ja uudelleenyrityksillä
- Ajolokit rivimäärineen ja kestoineen sekä tuki takautuville latauksille
Liiketoimintaprosessien automaatio
Automatisoikaa toistuvat, monivaiheiset työnkulut järjestelmienne välillä ja vähentäkää manuaalista työtä ja virheitä.
Toimituksen sisältö
- Prosessikartoitus, joka dokumentoi nykyiset ja tavoitellut työnkulut
- Tapahtumapohjaiset automaatiot, jotka yhdistävät mukana olevat järjestelmät
- Hyväksyntöjen reititys kontekstitietoineen ihmisen päätöspisteisiin
- Dokumenttien generointi, tietojen päivitykset ja automaattiset ilmoitukset
- Lokitus, uudelleenyritykset, eskalaatio ja täydelliset auditointijäljet
- Dashboardit läpimenosta, pullonkauloista ja poikkeuksista
Kolmansien osapuolten SaaS-integraatiot
Yhdistäkää tiimienne käyttämät SaaS-työkalut yhdeksi koordinoiduksi ja luotettavaksi työnkuluksi.
Toimituksen sisältö
- Turvalliset OAuth-yhteydet automaattisella tokenien uusinnalla
- Reaaliaikaiset päivitykset varmennetulla, idempotentilla webhook-käsittelyllä
- iPaaS- tai räätälöidyt integraatiot valittuna kunkin työnkulun mukaan
- API-rajoitusten hallinta eräajoilla ja porrastetuilla odotusajoilla
- Valvonta ja hälytykset vanhentuneista yhteyksistä ja API-virheistä
- Dokumentaatio jokaisen integraation toiminnasta ja riippuvuuksista
Webhook- ja tapahtumapohjaiset integraatiot
Rakentakaa reaaliaikaisia, tapahtumapohjaisia integraatioita webhookeilla ja viestijonoilla, jotka skaalautuvat luotettavasti.
Toimituksen sisältö
- Saapuvien ja lähtevien webhookien käsittely allekirjoitusten varmennuksella
- Tapahtumavälittäjän pystytys Kafkalla, RabbitMQ:lla tai AWS SNS:llä ja SQS:llä
- Publish/subscribe-topologia, joka erottaa tuottajat kuluttajista
- Idempotentit kuluttajat uudelleenyrityksillä, odotusajoilla ja dead-letter-jonoilla
- Kuluttajaviiveen, läpimenon ja epäonnistuneiden tapahtumien määrän valvonta
- Dokumentaatio tapahtumaskeemoista ja toimitustakuista
EDI- ja B2B-dataintegraatiot
Vaihtakaa ostotilauksia ja laskuja kauppakumppanien kanssa standardoiduilla EDI-formaateilla ja -protokollilla.
Toimituksen sisältö
- EDI-toteutus X12- ja EDIFACT-sanomille
- Tuki keskeisille dokumenteille: ostotilaukset, laskut ja toimitusilmoitukset
- Suojattu siirto AS2:lla allekirjoitetuin kuittauksin, SFTP:llä tai VAN-yhteyksillä
- Sanomien mäppäys ja muunnos EDI:n ja ERP- tai tilausjärjestelmienne välillä
- Dokumenttien validointi ja automaattiset toiminnalliset kuittaukset
- Kauppakumppanien käyttöönotto, sertifiointitestaus ja dokumentaatio
UKK
Usein kysyttyä
Voitteko integroida nykyiseen ERP- tai CRM-järjestelmäämme?
Kyllä. Arvioimme käytettävissä olevat rajapinnat, tiedonsaantimenetelmät ja liiketoimintasäännöt ennen integraatiotavan suunnittelua.
Miten käsittelette integraatioiden virhetilanteet?
Suunnittelemme uudelleenyritykset, jonotuksen, lokituksen ja hälytykset niin, että virheet ovat näkyvissä ja korjattavissa ilman, että data korruptoituu huomaamatta.
Valmiina aloittamaan?
Kertokaa meille, mitä tarvitsette (järjestelmäintegraatiot ja automaatio), niin vastaamme käytännönläheisellä toteutussuunnitelmalla.